Cortes en la fibra de O2 en Madrid por las obras de la A-5
Los usuarios de fibra óptica de O2 en las inmediaciones de las obras de soterramiento de la A-5 en Madrid sufren interrupciones en su conexión a internet. La compañía confirma el origen del fallo y ofrece bonos de datos ilimitados en líneas móviles asociadas como medida provisional mientras los técnicos trabajan en la solución del servicio.
Vecinos de zonas cercanas a los trabajos de soterramiento de la A-5 en Madrid experimentan nuevos cortes en el servicio de internet fijo proporcionado por la operadora O2. Esta incidencia en la fibra óptica se debe a las labores vinculadas con dicho proyecto de movilidad urbana en la capital.
Desde el servicio de atención al cliente de la compañía han confirmado que la causa de los problemas radica nuevamente en las obras de la autovía. Aunque los equipos técnicos trabajan en la resolución del incidente, la empresa no ha ofrecido por el momento una estimación sobre el plazo de restablecimiento definitivo de la conexión.
Como alternativa provisional ante la falta de una estimación exacta y la posible duración de los cortes, O2 está activando bonos de datos ilimitados para las líneas móviles asociadas a los contratos de fibra afectados, una medida orientada a mitigar las molestias a los usuarios.
Puedes leer todos los detalles en la noticia original en Xataka Móvil.