Bancos alertan sobre una nueva estafa telefónica relacionada con el código *21
Las entidades financieras han lanzado advertencias a sus clientes sobre un nuevo fraude telefónico en el que los estafadores solicitan marcar el código *21. Esta secuencia activa un desvío incondicional de llamadas hacia el número del ciberdelincuente, permitiendo interceptar comunicaciones y comprometer la seguridad de los usuarios.
Las entidades bancarias han intensificado sus medidas de seguridad y alertas para proteger a sus clientes ante el incremento de ciberataques y fraudes telefónicos. En este contexto, bancos como Openbank han iniciado campañas informativas masivas para advertir sobre una nueva modalidad de estafa que utiliza códigos numéricos en el teléfono.
El engaño consiste en convencer a la víctima para que marque el código *21 seguido de un número de teléfono. Al realizar esta marcación, se activa un desvío incondicional de llamadas, lo que provoca que las comunicaciones entrantes del usuario sean redirigidas directamente al dispositivo de los estafadores.
Para comprobar si se ha activado algún desvío por error, los usuarios pueden marcar el código *#21# en su terminal, mientras que la secuencia ##002# permite cancelar y desactivar todos los desvíos activos de forma sencilla para proteger el dispositivo.
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